TRUST CLUB プラチナ Visaカード
手荷物宅配サービス・コート
お預かりサービス

行きも帰りも、身軽に海外へ。
手荷物宅配サービス(出国/到着)、コートお預かりサービスの3つのサービスから、2つまで無料でご利用いただけます。

こんなときに

  • お土産などで帰りの荷物が多くなったときに
  • 大きな荷物を持たずに帰りたいときに

Visa提供の国際線手荷物宅配サービスがご利用いただけます

  • 本サービスは期間限定プランも含まれます。

優待内容

TRUST CLUB プラチナ Visaカード会員様1名につき、以下の①~③のサービスから、1回のご旅行で2つのサービスまで無料でご利用いただけます。

  • 1回のご旅行で3つのサービスをご利用いただくことはできません。2つをお選びください。
①手荷物宅配サービス
(出国宅配) /1個
海外へご出発の際に、スーツケース等のお荷物1個をご自宅・ご勤務先など、ご指定の場所から対象空港へお届けします。
②手荷物宅配サービス
(到着宅配)/1個
海外からご帰国の際に、スーツケース等のお荷物1個を対象空港から、ご自宅・ご勤務先など、ご指定の場所へお届けします。
③コートお預かりサービス
/1着
海外へご出発の際に、空港で防寒着を1着お預かりします。

対象空港

成田空港(第1・第2ターミナル)、関西国際空港、中部国際空港、羽田空港第2・第3ターミナル

  • 羽田空港第2ターミナル(手荷物宅配サービスのみ/ヤマト宅急便のカウンターで受付/重量制限25kgまで)
    羽田空港第3ターミナル(手荷物一時預かりは、出発階のみ)
  • 新型コロナウイルスの感染拡大防止対策として、羽田空港第2ターミナルの受付デスクでは営業一時停止中です。(2023年2月現在)

利用方法

①手荷物宅配サービス(出国宅配)

JAL エービーシーコールセンターへお電話でご予約ください。

電話でのご予約

JAL エービーシーコールセンター

携帯電話

9:00~17:00(1/1~1/3 年始休)

  • 会員優待コード【2009】または「TRUST CLUB プラチナ Visaカード」のサービスである旨をお伝えください。
    お伝えいただかなかった場合は、本サービスは適用されませんのでご注意ください。
  • オンラインでのお申し込み、宅配便営業者への持ち込みなど、上記以外の方法で予約した場合は、本サービスは適用されません。
  • 予約締め切り集荷日は、お住まいの地域や対象空港により異なります。
    上記JAL エービーシーコールセンターまでお問い合わせください。

②手荷物宅配サービス(到着宅配)および ③コートお預かりサービス

対象空港内の「JAL エービーシーカウンター」へ直接お越しください。その際、TRUST CLUB プラチナ Visaカードと国際線搭乗券、または搭乗を証明できるお客様控えをご提示ください(ご提示いただけない場合はご利用いただけません)。

※ クリックすると、株式会社JAL エービーシーの管理・運営するサイトへ移動します。

ご利用条件

手荷物宅配サービス

  • 海外旅行の際にご利用いただけます。ご利用区間は対象空港~ご指定場所となり、カード会員お一人様につき1個です。

[手荷物宅配サービスの対象となるお荷物]

  • 縦×横×高さ3辺の和が160cm、かつ重量が30kg以内の手荷物または段ボール箱。
  • スーツケース・ゴルフバックおよびスキー(1セット)は、160cm以内のサイズのみとなります。ただし、重量オーバーは受け付けできません。
  • 易損品(こわれ物)、30万円を超えるもの、生鮮品、貴重品、危険品、爆発物、液体類(お酒・調味料等)、精密機器を含んだ荷物や荷造り・梱包が不完全な荷物は受け付けできません。
  • 宅配業者をご指定いただくと、扱える重量に制限がある場合があります。

コートお預かりサービス

  • 海外旅行へのご出発時にご利用いただけます。
  • 会員お一人様につき、防寒着1着です(最大30日までご利用可能)。
  • 30日を超えるご利用の場合はサービス会社規定の料金を会員様にご負担いただきます。
  • お預けとお受け取りの空港は同一空港に限ります(ただし、お預けは出発階、お受け取りは到着階となります)。
  • 羽田第2ターミナルはコートお預かりサービスはご利用できません(手荷物宅配サービスのみヤマト宅急便のカウンターで受付)

ご注意事項

  • 本サービスは会員ご本人様のみご利用いただけます。(非会員の同伴者は対象外)
  • デルタ スカイマイル TRUST CLUB プラチナVISAカードは、往路(出国時にご自宅や勤務先等から空港まで)のサービスは対象外となります。
  • 当社が不正な利用と判断した場合は、ご利用代金の請求をさせていただく場合があります。

プラチナ専用デスク

※携帯電話からご利用いただけます。

海外からは+81-3-6770-2760

音声ガイダンスにしたがってお進みください。

問い合わせ番号①~③は「プラチナ専用デスク」、④は「Visa プラチナコンシェルジュ」につながります。

番号 問い合わせ内容

ポイント交換・ご利用金額確認等クレジットカードに関するお問い合わせ

  • ご利用照会
  • 各種変更手続き
  • TRUST CLUBカードサービス全般
  • カード付帯保険

受付:24時間 年中無休

TRUST CLUBダイニングセレクションのご予約

  • 有名レストランでご利用いただける特別な優待特典

受付:月~金10:00~17:00 土・日・祝・年末年始休

  • ご利用日の3営業日前までにお申し込みください。
    時間外の際のご予約は、クラブ・オンラインのお問い合わせボックスからご依頼ください。

旅行に関するお問い合わせ

  • 国内・海外旅行、航空券手配のご予約、パッケージツアー、各種ご旅行のご提案
  • Visaプラチナクラブ、Visaプラチナトラベルに関しては、以下④をご選択ください。

受付:月~土:10:00~18:00/日・祝・12/30~1/4休

Visa プラチナ・コンシェルジュ・センター

  • ビザ・ワールドワイド提供
    航空券予約、レストラン検索、予約、商品検索、店舗紹介、チケット検索など

受付:24時間 年中無休

Visa プラチナコンシェルジュの詳細は以下よりご確認ください。

[ご注意事項]

Visaプラチナ・コンシェルジュ・センターでは、当社提供のサービスや、一般的なクレジットカードに関するお問い合わせについてはお答えできません。Visaプラチナ・コンシェルジュ・センターへの転送には少々お時間がかかります。転送後、コンシェルジュをご希望の場合には2番を押してください。また、コンシェルジュのオペレーターより、カード番号の最初の9桁・お名前・連絡先お電話番号をお伺いしますのでご了承ください。Visaプラチナ・コンシェルジュ・センターは、Visaが委託する第三者サービス提供会社を通じて提供されるVisaプラチナカード会員様共通のセンターです。そのため、会員様の情報を弊社と原則共有しておりませんので、あらかじめご了承ください。

  • 本サービスは、株式会社JALエービーシーが提供しています。サービスのご利用は、会員様と株式会社JALエービーシーとの間にのみ直接成立します。三井住友トラストクラブ株式会社は、サービスのご利用において発生した損害について免責とさせていただきます。

このサービスの対象カード

TRUST CLUB Platinum Visa Cardの手荷物宅配サービス・コートお預かりサービスページ。発行枚数世界No.1クラスのクレジットカード。クレジットカードのTRUST CLUBカード公式サイトをぜひご活用ください。