フライトディレイパス

フライトディレイパスは、お客様が搭乗予定のフライトが2時間以上遅延した場合に、世界1,400ヵ所以上の空港ラウンジが無料でご利用いただけるサービスです。

  • サービスのご利用にはフライト情報の登録が必要です。

サービス内容

お客様が搭乗予定のフライトが2時間以上遅延した場合に、フライト情報を登録することで、空港ラウンジが無料でご利用いただけます。

  • ご優待内容は、カードタイプによって異なります。
 

年間登録回数

利用料

本会員・家族会員

同伴者

TRUST CLUB ワールドエリートカード

無制限

無料

最大4名まで無料

TRUST CLUB ワールドカード

無制限

無料

1名まで無料

フライトディレイパスとは

フライトが2時間以上遅延した場合に、フライト情報を登録することで、世界1,400ヵ所以上の空港ラウンジが無料でご利用いただけるサービスです。

  • お客様のフライト情報を登録してください。
  • 国内線・日本発着の国際線だけでなく、海外空港発着のフライトでもご利用いただけます。
  • フライトが2時間以上遅延した場合、メールもしくはSMSでラウンジパスをお届けします。
  • 空港ラウンジで出発までのお時間を快適にお過ごしいただけます。

ご利用方法

1. フライト情報を登録

フライトディレイパスの専用サイトで、お客様のフライト情報を登録

  • フライト情報の登録が無い場合、フライトが遅延してもサービスをご利用いただけません。

コンパニオンカードとしてワールドエリートカードをお持ちのお客様もこちらからご登録ください。

マスターカードメインページ

2. フライトが遅延した場合

登録したフライトが2時間以上遅延した場合に、メールもしくはSMSでラウンジパスをお届けします

  • フライトが遅延してからフライト情報を登録した場合でも、ご利用いただけます。
ラウンジ・キー

3. ラウンジを利用

指定の空港ラウンジで、フライトディレイパスを利用の旨をお伝えいただき、以下をご提示ください。

  • ラウンジパス(メールもしくはSMSで発行)
  • 当日の搭乗券または航空券

注意事項

  • お客様のフライト情報の登録が必要です。フライト情報の登録が無い場合、フライトが遅延してもサービスをご利用いただけません。
  • ラウンジパスはメールもしくはSMSでお届けします。正しくご登録いただかないと、ご利用いただけません。
  • 2時間以上遅延したかの判定は、サービス提供会社のフライトトラッキングシステムで行います。遅延判定についてのお問い合わせは承れません。

このサービスの対象カード

お客様が搭乗予定のフライトが2時間以上遅延した場合に、世界1,400ヵ所以上の空港ラウンジが無料でご利用いただけるサービス「フライトディレイパス」のご紹介。クレジットカードのTRUST CLUBカード ウェブサイトをぜひご活用ください。