【重要なお知らせ】
SMS(ショートメッセージサービス)でのお知らせについて

当社からの大切なお知らせを速やかにお届けするために、SMS(ショートメッセージサービス)※を利用したご案内を開始しました。

  • SMS(ショートメッセージサービス):携帯電話番号を宛先として短いメッセージを送受信するサービスです。受信料は無料です。

配信内容

当社からお送りするSMSでは、次のような内容をお知らせします。

  • お支払に関するご案内
  • 折り返しお電話のお願い
  • クレジットカードご利用に関する大切なお知らせ、など

配信先

お客様よりお届けいただいた携帯電話番号にお知らせします。

SMSの送信元電話番号について

送信元電話番号として、以下の電話番号または番号が表示されます。

【お客様の携帯電話がau、ドコモの場合】

0120975043、または、0368901160

【お客様の携帯電話がソフトバンクの場合】

0032069000

  • ソフトバンクのスマートフォンまたは携帯電話(スマートフォン以外)に送信元電話番号として表示される番号は、一律「0032069000」となります。
    この番号は通信事業者様で設定されているため、三井住友トラストクラブから届いたSMSであっても送信元電話番号が表示され、折り返しのお電話をいただいても繋がりません。
    お問い合わせをいただく場合は、SMS本文に記載の電話番号へお願いします。

【お客様の携帯電話がその他キャリアの場合】

ランダムな11桁の携帯電話番号

  • au、ドコモ、ソフトバンク以外のスマートフォンまたは携帯電話(スマートフォン以外)に送信元電話番号として表示される番号は、ランダムな11桁の携帯電話番号となります。
    この番号は通信事業者様で設定されているため、三井住友トラストクラブから届いたSMSであっても送信元電話番号が表示され、折り返しのお電話をいただいても繋がりません。
    お問い合わせをいただく場合は、SMS本文に記載の電話番号へお願いします。

2019年1月11日
三井住友トラストクラブ株式会社

お申し込み・各種お手続き

ご入会に関してのお問い合わせ

0120-866-924

(月~金10:00~20:00 土・日・祝10:00~18:00)

※12月31日から1月3日までお休みをいただきます。