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プラチナデスク/Visa プラチナコンシェルジュ

航空券やオペラチケットの手配、旅先でのレストランのご紹介など、さまざまなサービスをご利用いただけます。

プラチナ専用デスク 0120-508-008 ※携帯電話からもご利用いただけます。●海外からは81-3-6770-2760

音声ガイダンスにしたがってお進みください。
1 ポイント交換・ご利用金額確認等
クレジットカードに関するお問い合わせ

24時間 年中無休
  • ●ご利用照会
  • ●各種変更手続き
  • ●SuMi TRUST CLUBカードサービス全般
プラチナ専用デスクにつながります。
2 SuMi TRUST CLUBダイニングセレクションのご予約
月~金10:00~17:00 土・日・祝・年末年始休
  • ※ご利用日の3営業日前までにお申し込みください。

時間外の際のご予約は、クラブ・オンライン
お問い合わせボックスからご依頼ください。

  • ●有名レストランでご利用いただける特別な優待特典
3 旅行に関するお問い合わせ
月~土10:00~22:00 日・祝・年末年始休
  • ●国内・海外旅行、航空券手配のご予約、パッケージツアー、各種ご旅行のご提案
  • ※Visaプラチナクラブ、Visaプラチナトラベルに関しては、以下 4 をご選択ください。
4 Visa プラチナ・コンシェルジュ・センター
24時間 年中無休
  • ●ビザ・ワールドワイド提供
    航空券予約、レストラン検索、
    予約、商品検索、店舗紹介、
    チケット検索など
Visa プラチナコンシェルジュにつながります。
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[ご注意事項]

Visaプラチナ・コンシェルジュ・センターでは、当社提供のサービスや、一般的なクレジットカードに関するお問い合わせについてはお答えできません。Visaプラチナ・コンシェルジュ・センターへの転送には少々お時間がかかります。転送後、コンシェルジュをご希望の場合には2番を押してください。また、コンシェルジュのオペレーターより、カード番号の最初の9桁お名前連絡先お電話番号をお伺いしますのでご了承ください。Visaプラチナ・コンシェルジュ・センターは、Visaが委託する第三者サービス提供会社を通じて提供されるVisaプラチナカード会員様共通のセンターです。そのため、会員様の情報を弊社と原則共有しておりませんので、あらかじめご了承ください。

  • ※カード付帯保険については保険会社の受付デスクまでご連絡ください。
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※本サイトは、SuMi TRUST CLUB プラチナカード会員様向けのウェブサイトです。

※「本体価格(税抜)」表示となっている金額については、所定の税率に基づき計算した金額をご請求させていただきます。ご請求金額については、ご利用代金明細をご確認ください。

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