「お客様のお声」への取り組み

お客様のお声

2026年5月11日時点の情報

変更手続きを急いでいるので、すぐに諸変更届を送ってほしい。

Diners club

カードの追加申し込みや届け出情報の変更に必要な申請書類を専用サイトからダウンロードできるようになりました。

これまで会員専用オンラインサービス「クラブ・オンライン」での資料請求やコールセンターにお問い合わせをいただいた際、お客様に書類をお届けするまでに日数を要していました。今回の改善により、必要な申請書類をいつでもダウンロードできるようになり、お手続きがよりスムーズになりました!


専用サイト

専用サイト

アクセス方法

個人のお客様>ご利用案内>カード追加・変更申請
カード追加・変更申請はこちら


ダウンロード可能となった申請書類

カード追加お申し込み

  • ● ビジネス・アカウントカード発行申込書
  • ● 家族会員入会申込書

届出情報変更申請

  • ● 諸変更届
  • ● ビジネス・アカウントカード諸変更届
  • ● ビジネスカード専用諸変更届
  • ● 暗証番号変更届

なお、以下のお手続きについては、「クラブ・オンライン」からペーパーレスで、郵送よりもスピーディーにお手続きいただけます。

  • ● 追加カードお申し込み(ETCカード/家族会員/ビジネスカード追加会員/コンパニオンカード/リボルビングカード)
  • ● ご登録情報の変更
  • ● カード暗証番号の変更
  • ● カードお支払い口座の変更
  • ● Eメールアドレスの変更
  • ※お手続きの際はカード暗証番号、当社お届けの生年月日、カード有効期限、セキュリティコードの情報が必要です。

今後も、お客様によりスムーズにご利用いただけるよう、各種お手続きの利便性向上に取り組んでまいります。

PAGETOP