「お客様のお声」への取り組み

お客様のお声

2025年12月1日時点の情報

さまざまなシチュエーションに合わせてホテルを選べるように、優待が使えるホテルを増やしてほしい。

厳選ホテルグループの上級ステータスや特別な優待を提供する「クラブホテルズ The Status Match」に、新たに「東急ホテルズ」を追加しました。

東急ホテルズとの提携により、全国各地で、ビジネスからリゾートまで幅広いシーンで一層充実したホテル体験をお届けできるようになりました。お客様のライフスタイルやニーズに合わせて、最適なホテルをお選びいただけます。

東急ホテルズ

東急グループが運営するホテルブランド「東急ホテルズ」。
「"TOKYU COMFORT" 居心地のいいホスピタリティ」をコンセプトに、ザ・キャピトルホテル 東急をはじめとする「東急ブランドホテル」や会員制滞在型リゾート「東急バケーションズ」、個性豊かな「DISTINCTIVE SELECTION」など、北海道から沖縄まで、全国各地で多様なブランドラインナップを展開しています。

TOKYU HOTELS

優待・特典内容

通常、ポイント付与率5％の「スタンダード」からのスタートとなるところ、無条件で最大8％のポイント付与率となる上位ステータスにご招待します。

●ダイナースクラブ会員様

コンフォートメンバーズ プラチナ（初年度）にご招待

〈特典例〉

・レイトチェックアウト ・ベストレート ・先行予約
・ボーナスポイント ・ウェルカムドリンク券 ・客室グレードアップ券

●ダイナースクラブ プレミアムカード会員様

コンフォートメンバーズ ダイヤモンド（初年度）にご招待

〈特典例〉

上記「コンフォートメンバーズ プラチナ」の特典に加え、レストラン優待もご提供

  • ※ご招待はお一人につき1回までとなります。
  • ※特典内容は変更となる場合があります。
コンフォートメンバーズとは

全国の東急ホテルズでご利用いただける会員サービス。
ご宿泊、レストラン・バーで1ポイント1円分として利用可能なポイントの付与やレイトチェックアウトなど、ホテルステイを快適にお過ごしいただける特典を提供しています。

そのほかのクラブホテルズ The Status Match 対象ホテルグループ

オリエンタルホテルズ＆リゾーツ、スモール・ラグジュアリー・ホテルズ・オブ・ザ・ワールド、プリファード ホテルズ＆リゾーツなど

  • ※一部、プレミアムカード会員のみ対象のホテルがあります。

クラブホテルズ The Status Matchの詳細・利用方法は、こちらからご確認ください。

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関連情報

【国内ホテル網を拡充】ダイナースクラブ、東急ホテルズと提携[PDF]

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