個人営業

個人会員の獲得及び既存会員とのリレーション強化を推進しています。

• ●新規会員拡大および既存会員との関係強化
• ●新規会員募集イベントの企画立案
• ●空港でのテーブルプロモーション
• ●会員への保険商品の提案

法人・提携営業

法人顧客の経費処理効率化の推進および提携企業とのリレーションを強化しています。

• ●法人顧客の拡大およびリレーション強化
• ●提携クレジットカード会員の新規拡大
• ●提携企業の販売促進施策の企画

加盟店営業

ダイナースクラブの加盟店網拡大および関係強化を行っています

• ●新規加盟店の獲得
• ●既存加盟店とのリレーション強化
• ●新たな決済手段への各種対応
• ●加盟店の決済関連に伴うオペレーション

コールセンター

会員様からのご要望に対応しています

• ●会員様からの問い合わせ対応
• ●会員様への商品・サービスのご提案

営業施策の
企画・分析・検証

営業部門全般の総括役として企画、調整と管理を推進しています

• ●営業施策の企画・分析・検証
• ●商品およびサービスの開発
• ●カスタマーエンゲージメント向上

マーケティング・
商品企画

当社発行クレジットカードのサービス向上のための各種施策を行っています

• ●ブランディングの構築
• ●ウェブチャネルを通じた新規会員獲得の企画推進
• ●各種イベントの企画運営
• ●ポイント交換商品の選定

審査

個人、法人のお客様の入会審査、及び
既存会員様の途上与信を行っています。

• ●新規会員の入会審査
• ●途上与信

信用管理・債権管理

当社の債権・信用管理の業務全般を担っています。

• ●不正取引のモニタリング
• ●クレジットカードの利用承認
• ●債権回収

コア・オペレーション業務

お客様に快適にクレジットカードをご利用いただくための
各種業務を行っています。

• ●カード発行・明細書発行・口座振替
• ●会員様情報のメンテナンス
• ●国際ブランド（Dinersclub、Mastercard^®、Visa）との精算業務

IT

クレジットカード会社の
高度なシステムに関する業務を一手に担っています。

• ●システムやIT基盤の開発・運営・保守
• ●会員様・加盟店様の情報セキュリティ管理